Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren möchten, kontaktiere uns bitte umgehend über unser Kontaktformular. 

Unter welchen Bedingungen können Sie die Bestellung stornieren?
 

Wichtig: Wir können Ihre Bestellung nur unter folgender Bedingung stornieren:

• Sie haben Artikel mit verlängerter Lieferzeit (zwischen 4 und 12 Werktagen) bestellt und diese Lieferzeit ist noch nicht abgelaufen.
• Stornierung von Ware, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind und ein Lieferdatum in der Zukunft mehr als 12 Werktage liegen

Kontaktieren Sie uns trotzdem, denn sollte die Ware noch nicht versendet sein (Was normal sehr zügig geschieht) können wir den Prozess stoppen und die Bestellung stornieren, ist die Ware bereits versendet ist keine Stornierung mehr möglich.

In diesem Fall kannen Sie die Annahme des Pakets verweigern. Der Versanddienstleister wird die Bestellung dann automatisch an unser Lager zurückschicken. Bei uns wird die Bestellung dann als Retoure behandelt und der bereits gezahlte Betrag wird Dir nach Bearbeitung erstattet.