Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht Zuhause bin?

Falls Du bei der Zustellung nicht Zuhause bist - keine Problem! Der Versanddienstleister wird eine Abholkarte in Deinem Briefkasten hinterlassen, mit der Du Dein Paket am zuständigen Abholpunkt abholen kannst.

Wichtig: Nur der eingetragene Empfänger ist zur Abholung berechtigt, also unbedingt Ausweis mitnehmen!

Erfolgte die Abgabe bei einem Nachbarn, sollte eine Informationskarte in Ihrem Briefkasten zu finden sein mit allen Informationen.

Liegt dort keine Karte, nutzen Sie das Versanddienstleisterportal und Ihre Sendungsnummer um weitere Informationen zu erhalten.

Wichtig!

Beim Abholpunkt werden die Pakete 7 Werktage zur Abholung gelagert – also bitte die Ware rechtzeitig abholen.

Vielen Dank