Versandinformationen
Versand & Versandkosten
Wieso haben manche Artikel eine längere Lieferzeit als andere?
Um unseren Kunden eine noch größere Auswahl an Markenartikeln zu bieten, haben wir uns entschlossen, einige Waren nach dem On-Demand-Prinzip anzubieten. On-Demand-Ware sind Artikel, die nicht auf Lager liegen, sondern erst auf Kundenwunsch beim Hersteller bzw. Zuliefer bestellen werden.
Die Lieferzeit hängt dabei immer vom Hersteller bzw. Zuliefer ab. Die Lieferzeitangabe für jeden einzelnen Artikel findest Du bei uns auf der jeweiligen Produktdetailseite oder in Deiner Bestellbestätigung.
Standard Versand
Deutschland
bis 90 € - 5,95 €
Ab 90 € Warenwert kostenlos innerhalb Deutschlands.
Versand EU
(Niederlande, Frankreich, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Luxembourg, Polen, Slowenien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Portugal, Spanien, Italien, Slowakai, Litauen, Lettland, Irland, Griechenland, Finnland, Estland, Bulgarien, Kroatien, Ungarn, Rumänien, Bosnien, Serbien, Mazedonien, Bosnien, Montenegro )
bis 150 € - 7,95 €
Ab 150 € Warenwert kostenloser Versand.
Export Drittland
(Schweiz, Norwegen, Lichtenstein)
bis 300 € - 17,95 €
Ab 300 € Warenwert kostenloser Versand.
(Netto (Automatischer USt-Aufschlag))
Wie schnell ist deine Bestellung bei dir und wie wird sie versendet?
Die meisten unserer Artikel werden bereits innerhalb von 1-3 Werktagen an Dich ausgeliefert. Bei Zahlung per Vorauskasse gilt die Lieferzeit ab Geldeingang auf unserem Konto.
Sobald wir Deine Lieferung an den Paketdienstleister übergeben haben, ist das Logistunternehmen für die Dauer verantwortlich. Durch die Sendungsverfolgungsnummer kannst du nach vollziehen, wo sich dein Paket befindet.
Lieferzeiten - Paketlaufzeiten:
in DEUTSCHLAND ca. 1 - 3 Werktage
in EU - 1 ca. 3 - 7 Werktage
in Export (Schweiz, Lichtensten Norwegen ) ca. 1-7 Werktage
Zustellversuche
Es werden bis zu 2 Zustellversuche gemacht. Wenn an deiner angegebenen Lieferadresse niemand anzutreffen ist, wird das Paket bei der nächsten Postfiliale/Abholpunkt gelagert, wo es 7 Werktage zur Abholung bereit steht. Bitte stelle sicher, das du deine Warensendung dort fristgerecht abholst. Überprüfe bitte deine Sendungsummer. Vielen Dank.
Rücksendung
Rücksendungen sind vom Kunden zu organisieren und die Kosten zu tragen.
Mehr zu den Rückgabe-Details ist hier zu finden!
Express
KOSTEN
Die Versandkosten ergeben sich aus dem Warengewicht der Bestellung und werden dir am Ende des Bestellprozesses genau berechnet und angezeigt. Vorab kannst du die Kosten unten in der Tabelle einsehen.
In der Luftfracht spielt neben dem Warengewicht jedoch auch das Volumen eine wichtige Rolle, sodass großvolumige Teile (z.B. große Reisekoffer, Surfboards, etc.) mit einem höheren Gewicht bewertet werden. Daher kann der Express-Versandpreis für großvolumige Artikel nicht im Vorhinein exakt berechnet werden. Wende dich bei Fragen hierzu bitte an unser Customer Service, wir beraten dich gerne.
Zustellversuche
Es werden 2 Zustellversuche durchgeführt. Wenn niemand an der Lieferadresse anzutreffen ist, hinterlässt der Versanddienstleister eine Notiz, um sich mit ihnen in Verbindung zu setzen. Es kann eine Neuzustellung bzw. eine alternative Lieferadresse angegeben werden.
Paketverfolgung
Du kannst den Weg deines Paketes jederzeit mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Deine Paketnummer und den entsprechenden Link bekommst du am Abend des Versandes per E-Mail zugeschickt. Du findest ihn aber auch in deinem Benutzerkonto unter Meine Bestellungen
Zeit die der Paketdienst zur Auslieferung benötigt.
Für weitere Lieferzeiteninformationen bitte beachte die Versandinformationen auf den Produktdetailsseiten: z.B. "Versandfertig: 7-8 Werktage" bedeutet, dass der Aritkel in 7-8 Werktagen für den Versand vorbereitet werden kann. Danach wird das Paket versendet.
Du hast Fragen ? Unser Customer Service berät dich gerne.